Wer mich kennt weiß, ich hasse es zu telefonieren ️Um eins vorwegzunehmen und hier einige beruhigen zu können: ein Telefonat hat grundsätzlich seine Berechtigung und ich bin kein Gegner dessen, sondern suche schlichtweg nach effektiveren, zielführenderen Methoden der Kommunikation. Wer jetzt denkt, ein Telefonat ist der direkteste und wohl zielführendste Weg, kann auf seiner Meinung beruhen oder neue, vielleicht effektivere Kommunikationsmethoden in seinem business ausprobieren
Was mich an spontanen, ungeplanten Telefonaten am meisten stört? Der Gegenüber erwartet, man habe jetzt, genau jetzt, zu diesem Zeitpunkt Zeit um über Dinge sprechen zu können, wohingegen man ja nicht den ganzen Tag auf genau seinen Anruf gewartet habe - denn man habe ja nicht gewusst er rufe an Klar, man muss ja nicht rangehen - kennt ja aber vorher nicht die Wichtigkeit des Gespräches (möglicher Unfall etc.)
️Mögliche Lösungen für business Gespräche: (1) ...man vereinbart auf Textebene einen call-Termin. Vorteil: Jeder stellt sich auf das Gespräch ein, weiß bescheid um was es geht, kennt den Backround und kann viel besser im Gespräch agieren. (2) ...dem Anrufer die Möglichkeit geben, Sprachnachrichten mit dem Inhalt des geplanten Telefonates senden zu können. Vorteil: der Anrufer konzentriert sich auf die wesentlichen Punkte und hält sich kurz. Außerdem ist zeitunabhängiges Antworten möglich - was die Sache für beide Seiten einfacher gestaltet.
(3) ...trifft sich persönlich oder virtuell! Der beste Weg der Kommunikation, ohne aneinander vorbeizureden ist ein persönliches Treffen. Mitlerweile bei mir aus Gründen der Zeitmanagements und zum Schutz des Klimas so gut wie nur online - das klappt aber in den meisten Fällen genauso gut.
Eines ist auch klar, natürlich ist die Wahl der Methode jemanden zu erreichen immer abhängig von deren Inhalt, Branche und Ziel des ganzen